스마트 피팅룸은 어떻게 작동하나요?

고객은 선택한 의상을 가지고 피팅룸에 입장하며, 각 의류에는RFID 태그고유 식별자로 인코딩됩니다. 피팅룸에 도착하면 고객은 패널에 부착된 바에 의류를 걸어둡니다. 리더기가 의류의 태그를 감지하면 화면이 켜져 고객이 무엇을 들고 있는지 보여주고 유사한 제품에 대한 권장 사항을 제공합니다.

고객이 더 크거나 더 작은 크기의 가먼트가 필요하다고 판단되면 터치스크린을 사용하여 대체 가먼트나 액세서리를 요청할 수 있습니다.

를 실행하는 앱 사용핸드헬드 장치, 탈의실에서 메시지를 받았을 때 영업 직원은 요청한 품목이 어느 탈의실에서 왔는지 파악하고 필요성을 확인하고 고객에게 전달할 데 필요한 제품을 찾습니다.

고객이 떠난 후에도 피팅룸에 의류가 남아 있으면 앱을 통해 직원에게 알림을 보내고, 직원은 의류를 회수하여 매장에 다시 진열할 수 있습니다.

RFID를 통한 실제 쇼핑의 서비스 경험 향상

RFID로 오프라인 쇼핑 경험을 향상하면 기업이 고객이 입어보는 품목과 구매에 대한 정보를 수집하는 데도 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 상점은 상품을 더 잘 관리하고 재고 손실을 예측할 수도 있습니다.